Privacy & Cookie Policy

Benvenuti su Crystal Beauty. La vostra privacy e la sicurezza dei vostri dati personali sono molto importanti per noi. In questa pagina vi spieghiamo come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679).

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:
Crystal Beauty
Via Carlo Forlanini 3, 20133 Milano
P.IVA: [INSERISCI LA TUA P.IVA]
Telefono: +39 393 529 2385
Email: [INSERISCI LA TUA EMAIL]

2. Quali dati raccogliamo

Quando prenoti un appuntamento tramite Treatwell, tramite WhatsApp o vieni fisicamente in salone, potremmo raccogliere i seguenti dati:

• Dati identificativi: Nome, cognome.
• Dati di contatto: Numero di telefono, indirizzo email.
• Dati relativi alla salute: Informazioni su eventuali allergie, problematiche cutanee o gravidanza, necessarie esclusivamente per eseguire in sicurezza i trattamenti estetici richiesti (es. massaggi, uso di macchinari avanzati).

3. Finalità del trattamento

Utilizziamo i vostri dati per le seguenti finalità:

• Gestione delle prenotazioni degli appuntamenti.
• Esecuzione del servizio estetico richiesto nel massimo della sicurezza.
• Comunicazioni di servizio (es. conferme di appuntamento, spostamenti).
• Adempimenti contabili e fiscali previsti dalla legge.

4. Base giuridica

Trattiamo i vostri dati in base all'esecuzione di un contratto (l'erogazione del servizio estetico) e, per quanto riguarda i dati relativi ad allergie o condizioni fisiche, basandoci sul vostro consenso esplicito richiesto al momento del trattamento in salone.

5. Condivisione dei dati e piattaforme terze

I vostri dati non saranno mai venduti a terzi. Per la gestione degli appuntamenti utilizziamo piattaforme esterne che operano come responsabili del trattamento:

• Treatwell: Se prenotate tramite il pulsante sul nostro sito, i vostri dati verranno gestiti secondo la Privacy Policy di Treatwell.
• WhatsApp: Le conversazioni dirette avvengono tramite WhatsApp (Meta), le cui politiche di privacy sono consultabili sui loro canali ufficiali.

6. Cookie Policy

Il nostro sito web ha uno scopo prettamente informativo e non utilizza cookie di profilazione o tracciamento invasivo propri. Potremmo utilizzare cookie tecnici essenziali per il corretto funzionamento della pagina. Non raccogliamo dati di navigazione per l'invio di pubblicità mirata.

7. Diritti dell'utente

In base al GDPR, avete il diritto di:

• Chiedere l'accesso ai vostri dati personali.
• Richiederne la modifica o la cancellazione.
• Revocare il consenso al trattamento dei dati sanitari (impedendoci però, in alcuni casi, di eseguire i trattamenti richiesti).
• Opporvi al trattamento.

Per esercitare i vostri diritti potete contattarci al numero di telefono indicato o recarvi in sede.